Детский телефон доверия в России

Детский телефон доверия был организован в рамках общенациональной информационной кампании 2010 года по противодействию жестокому обращению с детьми. Инициатором создания выступила организация «Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации».

Служба предоставляет следующие виды помощи:

• Консультативно-психологическая поддержка в сложных жизненных ситуациях

• Помощь при случаях жестокого обращения и насилия, включая сексуальное

• Работа с ситуациями в семейной сфере и вне её

• Сбор и передача информации о нарушении прав детей в соответствующие органы

В Свердловской области служба представлена четырьмя линиями, интегрированными в общероссийский номер. Центры функционируют в следующих городах:

• Екатеринбург

• Нижний Тагил

• Нижняя Тура

• Первоуральск

С 2025 года служба получила дополнительный канал связи — короткий номер 124, что делает доступ к психологической помощи ещё более удобным.

Важные особенности работы

• Круглосуточный режим работы

• Бесплатные звонки для всех абонентов

• Анонимность и конфиденциальность консультаций

• Профессиональная психологическая поддержка

Служба создана для того, чтобы каждый ребёнок и подросток, оказавшийся в трудной ситуации, мог получить своевременную помощь и поддержку квалифицированных специалистов.